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中介大剧《安家》火了!内行人却表示:看不下去了…

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发表于 2020-3-2 10:00:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近,经常有经纪人小伙伴私信小房:新开播的那部房产中介主题的电视剧看了吗?最近挺火啊!

这部电视剧小房之前就早有提及,毕竟是收视女王孙俪主演,《蜗居》的金牌编剧六六坐镇,主题又事关每个中国家庭的必经之路——买房,一看就有大火之相。
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于是小房立刻去看了几集,想跟大家交流交流感想。

评价嘛……从房产经纪人从业者的角度来讲就是一句话:

外行看热闹,内行看门道。

大家不妨来品一品是不是这么个道理。
一、无论是凶宅还是跑道房,分分钟给你卖掉? 首先,我们要知道孙俪饰演的女一号房似锦,是一家房产中介门店的店长,是个狠人。
毕竟,她的口号就是:“没有我卖不出去的房子!”
为了体现她的“狠”,第一集她一出场,就卖出去了一套十年没卖出去的奇葩中的奇葩户型的房子。
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让内行人们来说说这个房型奇葩在哪:
第一,这套房子虽然是两房,但是有一个房间是独立在外面的,必须经过一个很长的过道,也就是俗称的跑道房;
第二,这个独立的房间只有一个天窗,而且没有独立卫生间,也就是说如果半夜想上厕所,要摸黑穿过一个漫长的走道,还要掏出钥匙打开主房的门才能到洗手间。
最后,女主一顿操作猛如虎,把这套房子卖给了一对博士夫妇。 小岚只能说一句,在下佩服!
但是,你再觉得不可能,人家也是实打实地把这套房子卖出去了,来看看她到底用了什么上天入地的销售技巧吧: 第一,自掏腰包,装修毛坯房。
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为了美化过道这个硬伤,房似锦用买家家里小孩的画把过道装修成了一个画廊,这一下生活意境直接出来了。
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第二,打感情牌。
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那个独立的卧室不是只有一个天窗吗?在这个天窗下,一个中介开始和客户说起了梦想。

就是靠着这个“仰望星空”的梦想的对话,直接让海清说了一句话:

我买!
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这个卖房故事,你想吐槽吗?
首先,就算是你自掏腰包,中介真的可以擅自装修房子吗?
内行人必须站出来说一句话了:卖二手房,很少碰到独家代理的,基本都是同一时期,所有的中介只要有客户都可以带看。
这种情况下,你跟我说你自己掏钱去装修,装修钱自己付——最后要是房子是同行成交了,你就只能当是做慈善了!
小岚思来想去,只有这一种情况:中介直接买下房源,或者中介与房东签署授权合同,才有可能对房源进行装修改造,不过即使是那样,装修改造的费用最后也会包含在房款中,羊毛终究出在羊身上。
其次,客户又是博士,又是主任医生,你当他傻吗?这个学历和工作背景,怎么也算是高知分子了吧,怎么到了看房子的时候又瞬间被中介牵着鼻子走了呢?而且这买家居然看了那么多套,还是不知道自己真正想要的是什么样的房子。这样的客户在现实生活中真的存在吗?小岚可以肯定地说一句:不存在!
抖音上就有人发了这个视频,说自己的销售主管看了这部剧,要求每个人写感想,认真思考“为什么房似锦就能把那套跑道房卖出去”这个问题。

收到同样的作业的经纪人同行朋友们建议把这篇文章直接转发到朋友圈并@店长或主管,表示:臣妾真的做不到啊!娘娘毕竟是娘娘。
接下来房似锦还卖出了一套凶宅,她并没有像你想象的那样隐瞒这套房子的实际情况,但是天上给她砸下来了一个专爱买凶宅的买主……
对此,各位真•中介朋友们表示:“这简直是瞎猫碰上死耗子,与天上掉馅饼差不多,咋不能给我也送几个这样的客户呢?”
二、360度全方位骚扰客户?

在本剧中,客户不接电话?那就十几通电话“连环夺命call”!
客户不看房?那就白天打电话、晚上打电话、深夜打电话、送豆浆送水果……直到她同意看房!

这是约带看吗?这是骚扰啊。 内行人表示真的看不下去了:
第一、现在很多房产中介服务都已经是规范化操作。
比如剧中的电话拜访,规范化操作需要遵循“五、三、一”原则:建立联系后五天之内,最多三通电话,每通对话不低于1分钟;
再比如“商机五必问”原则:客户来电需要问的五个必要问题等等……都是在规范中介在客户跟进和服务上的做法,让中介能够做到既有效跟进客户,又保持一定的距离。
(不知道这两个原则的,记得划重点,要考的。)
第二、现实中的中介也不会不经客户同意就拜访其工作单位,更不会频繁介入客户的私人生活。剧中很多房产中介的行为如果放到现实中,只会收到客户投诉。
三、从自家人手中抢单?

剧中的房似锦,还一出场就从自己人手里抢了一单。
就算你有理由,就算你有苦衷吧!但作为行内人,最恨的应该就是飞单了吧!自己栽树,后人乘凉,对于自己来说是倒霉,对于撬单者来说是职业道德欠缺。
而且在实际生活中,这种状况其实鲜有发生:因为大多数情况下,客户从一开始去看房,到最后的成交,绝对不是一个人在服务你,而是多人跟进、团队作战,最后根据内部分工和职级进行绩效分成。
而且做到店长这个份上,店里的任何成交,都有店长的提成。何必自己动手抢单做?
四、内行人还想说两句……

看了这部剧,内行人还想跟广大想买房的朋友掏心掏肺地说两句话:
像房似锦卖出的那种坑人的跑道房和“凶宅”,我们也觉得坑,所以我们一般不会卖,除非你真的真的有特别需要……
剧里卖出了上海静安区一套500多平米的新房豪宅,欢天喜地计算中介费提成,但实际情况是,中介卖一手房不收中介费,而是开发商返佣金……
最后的最后,这部电视剧中虽然有一些超出实际或是不真实的部分,但仍有很多方面值得房产经纪人在现实工作中借鉴。
借用娘娘在剧里说过的几个金句:
1、没有我卖不出去的房子。
2、我的字典里没有放弃两个字。
3、给我一分钟的时间,我想我可以帮到你。
4、每套房子都有命中注定的主人。

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